Politique de confidentialité et utilisation des cookies

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont HDP Hendrik De Poortere SRL collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.hendrikdepoortere-store.com.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

HDP Hendrik De Poortere SRL
80 rue d’Hornu
7340 Colfontaine – Belgique
N° d’entreprise : BE0456.067.967
Email : hendrik.depoortere@gmail.com
Téléphone : +32 (0)65 67 29 15
Responsable : Hendrik De Poortere

3. Données personnelles collectées

Notre site ne propose pas de vente en ligne.
Les seules données personnelles susceptibles d’être collectées sont :

a) Données transmises volontairement

Lorsque vous nous contactez par :

email
téléphone
formulaire de contact (si activé sur Wix)

Nous pouvons collecter :

nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone
toute information fournie dans votre message

b) Données collectées automatiquement

Lors de la navigation, certains éléments techniques peuvent être automatiquement collectés :

adresse IP (anonymisée si possible par Wix)
type d’appareil
pages consultées
durée de la visite
Ces données servent uniquement à améliorer la performance du site.

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour :

répondre à vos demandes de contact
gérer les relations clients
assurer le bon fonctionnement technique du site
analyser la fréquentation (statistiques anonymes)

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons aucune donnée personnelle.

5. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Wix.com, notre hébergeur, qui fournit l’infrastructure technique du site
Wix respecte le RGPD et applique des mesures strictes de sécurité.

Aucun autre tiers n’a accès à vos données.

6. Durée de conservation

Données de contact : conservées uniquement le temps de répondre à votre demande, puis supprimées sauf relation commerciale.
Données techniques (cookies) : selon leur durée de vie (voir section Cookies ci-dessous).

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit de retrait du consentement
Droit à la portabilité (dans les cas prévus par la loi)

Pour exercer vos droits :
📩 hendrik.depoortere@gmail.com

Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d’un mois.

8. Sécurité des données

HDP Hendrik De Poortere SRL et Wix mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

la perte
l’usage abusif
l’accès non autorisé

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous prenons toutes les précautions nécessaires dans la limite de nos moyens.

9. Politique de cookies

a) Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de votre visite sur un site.
Il permet d’améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.

b) Types de cookies utilisés

Le site peut utiliser les catégories suivantes de cookies :

1. Cookies essentiels (obligatoires)

Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, connexion, navigation).
Gérés automatiquement par Wix.

2. Cookies analytiques / statistiques

Permettent d’analyser la fréquentation du site (pages visitées, durée…).
Données anonymes.

3. Cookies fonctionnels

Améliorent votre expérience (langue, affichage…).
Facultatifs.

Aucun cookie à but publicitaire n’est utilisé, puisque nous ne faisons pas de vente en ligne.

c) Consentement

Lors de votre première visite, une bannière de cookies peut s’afficher vous permettant :

d’accepter tous les cookies
de refuser les cookies non essentiels
de personnaliser vos choix

d) Gérer ou supprimer les cookies

Vous pouvez gérer vos cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas du document.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
📩 hendrik.depoortere@gmail.com