Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment HDP Hendrik De Poortere SRL collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.hendrikdepoortere-store.com, conformément au RGPD.

En utilisant ce site, vous acceptez cette Politique.

2. Responsable du traitement

HDP Hendrik De Poortere SRL
80 rue d’Hornu
7340 Colfontaine – Belgique
N° d’entreprise : BE0456.067.967
Email : hendrik.depoortere@gmail.com
Téléphone : +32 (0)65 67 29 15
Responsable : Hendrik De Poortere

3. Données collectées

a) Données transmises volontairement

Lors d’un contact par email, téléphone ou formulaire (si présent) :

• nom et prénom

• adresse email

• numéro de téléphone

• contenu de votre message

b) Données collectées automatiquement

Lors de la navigation :

• adresse IP (anonymisée si possible par Wix)

• pages visitées

• type de navigateur

• durée de visite

• données techniques nécessaires au fonctionnement du site

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos messages

• gérer nos échanges et le suivi clientèle

• assurer le fonctionnement technique du site

• produire des statistiques anonymes de fréquentation

Il n’y a aucune vente en ligne sur notre site, donc aucune collecte de données de paiement.

5. Bases légales

Le traitement repose sur :

• votre consentement (cookies, formulaires)

• l’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité, statistiques anonymisées)

• l’exécution d’une demande faite par l’utilisateur (demande de contact)

6. Partage des données

Nous ne revendons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf avec :

Wix.com Ltd., notre hébergeur

Wix assure le stockage des données et applique une politique RGPD stricte.

Aucun autre prestataire n’accède à vos données.

7. Durée de conservation

• Données de contact : conservées le temps de répondre, puis supprimées sauf relation commerciale.

• Cookies : selon leur durée de vie (détails dans la section Cookies).

• Journaux techniques : durée limitée, gérée par Wix.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation

• droit de retirer votre consentement

• droit de portabilité

Pour exercer vos droits :
📩 hendrik.depoortere@gmail.com

Nous répondons sous 30 jours.

9. Sécurité

HDP Hendrik De Poortere SRL et Wix mettent en place des mesures pour protéger vos données contre :

• la perte

• l’accès non autorisé

• la divulgation

• les altérations

Aucun système n’est totalement sécurisé, mais nous prenons toutes les mesures raisonnables pour vous protéger.

10. Cookies

a) Définition

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lors de votre visite.

b) Types de cookies utilisés

Le site peut utiliser :

1. Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site

2. Cookies fonctionnels — pour améliorer l’expérience utilisateur

3. Cookies analytiques — statistiques anonymes
   Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

c) Gestion du consentement

Lors de votre première visite :

• vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels

• les cookies non essentiels sont bloqués tant que vous n’acceptez pas

d) Modifier les cookies

Vous pouvez modifier vos choix :

• via votre navigateur

• via le module "Privacy Center" (si activé)

11. Modifications de la Politique

La Politique peut être mise à jour.
La version en ligne est toujours la version en vigueur.

12. Contact

Pour toute question :
📩 hendrik.depoortere@gmail.com
📞 +32 (0)65 67 29 15